قوانین و مقررات
قوانین عودت وجه
- در صورت تاخیر در مراجعه بیش از 24 ساعت برای سرویس های آنلاین و ارسال پیام FRP (لطفا در صورت کنسلی قبل این زمان جهت عودت وجه مراجعه کنید)
- اشتباه در اجرای فایل آنلاک قفل صفحه با استفاده از سرویس رسمی خاموش کردن FRP (فلکسی هاب) که منجر به روشن شدن مجدد FRP شود یا هر نوع اشتباهی که منجر به ناموفق شدن سرویس گردد ، تنها هزینه خدمات آنلاک عودت می شود و بخش FRP کسر می گردد.
- سایر موارد آنلاک قفل صفحه در هر صورت موفق نبودن و با مراجعه به پشتیبانی قبل از بازگرداندن گوشی به مشتری حل نشود هزینه عودت خواهد شد اما هیچ مسئولیتی در صورت بروز هر مشکلی (با وجود تست شدن تمام فایل ها) بر عهده سایت نیست.
- عدم مراجعه به پشتیبانی برای تمام موارد آموزشی مانند آموزش های FRP در صورت بروز مشکل قبل از برگرداندن گوشی به مشتری گارانتی بازگشت وجه را باطل می کنند. (با توجه به تست شده بودن آموزش ها در صورت مراجعه به پشتیبانی تلگرام معمولا مشکل رفع می شود و در صورت عدم حل مشکل هزینه عودت می شود)
- اشتباه در انتخاب خرید آموزش هایی که یکبار مصرف نیستند گارانتی بازگشت وجه را باطل می کند.
- بی توجهی به نکاتی که در صفحات خرید آموزش ها و روش ها درج شده اند گارانتی بازگشت وجه را باطل می کند.
- اپل ایدی های کارتی و سرویس MEID با آنتن و سرویس FRP KEY در صورت هر گونه اشتباه از سمت مشتری و یا انصراف ، حتی در صورت تاخیر، عودت پذیر نمی باشند.
- در تمام موارد فوق در صورت صلاح دید همکاران ایران موبایل امکان تجدید نظر وجود دارد.
رفع مسئولیت
- هزینه فایل VIP رام ها (Firmware) بابت پهنای باند اختصاصی است نه خود فایل، قرار داشتن لینک های رایگان کنار VIP دلیل این مدعاست.
- هزینه VIP رام ها (Firmware) بابت ارایه پشتیبانی بابت رفع مشکلات در نصب نمی باشد اما تا حد امکان راهنمایی در این بخش انجام می شود.
- تا حد امکان به کاربران در انتخاب و نصب صحیح رام ها پاسخ گویی رایگان انجام می شود اما با اشتباه در این زمینه مسئولیتی بر عهده سایت نمی باشد.
- با خرید روش های FRP و باز کردن قفل صفحه متعهد می شوید که مالکیت گوشی متعلق به شما بوده و برای شخص دیگری نمی باشد.
- با توجه به گستردگی مواردی که در همکاران برای نصب رام باید چک کنند، در صورت خاموشی مسئولیتی بر عهده سایت نمی باشد مگر اینکه رام توسط تکنسین های ما در شرکت ایران موبایل نصب شود.
پذیرش مسئولیت
- تضمین بالاترین سرعت دانلود حداقل از یکی از سرورها (با توجه به ظرفیت اینترنت شما)
- تضمین یکسان بودن فایل رام گوشیِ سرور سایت با فایل موجود در سرور سازنده گوشی
- پاسخگویی در ساعات درج شده در تصویر پروفایل تلگرام معمولا از ساعت 9 الی 22:30 می باشد.
- تعلق یک لینک VIP رایگان و بدون محدودیت زمانی یا عودت وجه در صورت دانلودپذیر نبودن لینک (مشکل از طرف ما باشد) و عدم رسیدگی بموقع
- تست استخراج فایل های فشرده تضمین عدم مشکل اکسترکت (مشکل اکسترکت در حین دانلود رخ میدهد و فایل های روی سرور تست شده وسالم هستند)